Services partagés
Attribuez un service à une autre entreprise du réseau et vous suivez tous deux son évolution en direct.
Vous sous-traitez des services ou travaillez avec des agents dans d'autres villes et pays ? Avec byShare, les deux entreprises travaillent sur les mêmes informations en temps réel. Fini de renvoyer e-mails, PDF et feuilles de calcul.
Lorsqu'un service implique plus d'une entreprise, byShare maintient tout le monde synchronisé avec des permissions sur ce qui est partagé.
Attribuez un service à une autre entreprise du réseau et vous suivez tous deux son évolution en direct.
Partagez devis, inventaires, itinéraires et documentation sans renvois manuels.
Les incidents et réclamations restent visibles pour les entreprises concernées.
Vous décidez exactement quelles données vous partagez et avec qui, connexion par connexion.
Vous établissez une connexion avec votre agent ou partenaire. Les deux parties l'acceptent.
Choisissez des modèles de synchronisation : données client, inventaire, documents, itinéraires…
Les changements circulent entre les deux entreprises en temps réel, chacune dans son propre byMovers.
Quand un déménagement est réalisé par deux entreprises — l'une charge et l'autre décharge, l'une vend et l'autre exécute —, le plus difficile n'est pas le camion : c'est que les deux travaillent avec les mêmes données. byShare connecte votre byMovers à celui de chaque partenaire, un par un.
Les deux entreprises doivent utiliser byMovers et être inscrites sur byShare. Pour vous connecter à un partenaire, vous le recherchez par son identifiant fiscal (CIF) depuis sa fiche fournisseur dans byMovers ; il accepte ou refuse la demande, et vous pouvez la renvoyer ou l'archiver. Le partenaire reste ainsi un fournisseur de plus dans le module fournisseurs de la plateforme, avec ses coûts dans le dossier.
Pour chaque partenaire, vous choisissez ce que vous lui envoyez : données générales, inventaire, itinéraire et les pièces jointes que vous marquez comme partagées. Les données du client et de la personne transférée partent toujours, car sans elles il ne peut pas réaliser le service.
Une même entreprise peut confier des services à certains partenaires et réaliser ceux d'autres : celle qui sous-traite le déchargement à Montréal peut être, en même temps, celle qui livre à Séville pour un partenaire français. C'est le quotidien des déménagements internationaux. Et comme le coût arrive sous forme de devis, le partenaire le traite avec les mêmes outils que le reste de ses devis. La place de byShare dans l'ensemble figure sur la carte de l'écosystème.
Oui. Les deux entreprises doivent utiliser byMovers et être inscrites sur byShare.
Les données du client et de la personne transférée, qui partent toujours, plus ce que vous activez sur cette connexion : données générales, inventaire, itinéraire et les pièces jointes que vous marquez comme partagées.
Ses incidents et ses pièces jointes, sa planification pour le service, qui apparaît dans votre calendrier, et ses messages dans le chat du dossier.
Oui. Si vous travaillez dans des monnaies différentes, le coût que vous envoyez est converti dans sa devise dans le devis qu'il reçoit.