CRM commercial
Pipeline d'opportunités, suivi des leads et e-mails automatiques : du premier contact au service conclu.
Plateforme
Un écosystème 100 % cloud, conçu pour votre secteur.
byMovers n'est pas un ERP générique adapté : il est né spécifiquement pour les entreprises de déménagement, de garde-meubles et de relocation.
Capacités de la plateforme
- Niveaux d'utilisateur avec des permissions granulaires.
- Gestion multi-agences et multi-entités fiscales native.
- Accès multiplateforme depuis n'importe quel appareil.
- Interface intuitive, sans prérequis techniques.
- Disponible en espagnol, anglais et français.
- Sauvegardes continues et toujours accessibles.
Toute votre activité, module par module
Chaque module couvre un domaine précis de votre entreprise et tous travaillent connectés au sein de la même plateforme.
DossiersChaque service, centralisé
ServicesPlanifiez et exécutez
ClientsCRM intégré
FournisseursRéseau de partenaires
Garde-meublesBox et garde
FacturationVERI*FACTU et TicketBAI
AgendaPlanning et ressources
EntrepôtStock et emplacements
RHÉquipes et paie
FlotteVéhicules et entretien
Web FormsAcquisition de leads
RapportsDes décisions fondées sur les données
Des capacités qui font grandir votre entreprise
Facturation électronique
Conformité garantie avec VERI*FACTU, TicketBAI et Facturae, intégrée nativement dans la plateforme.
Rapports en temps réel
Tableaux de bord avec devis, facturation, services et satisfaction pour décider à partir des données.
Qualité et incidents
Enregistrez et résolvez les incidents et réclamations avec une traçabilité complète de chaque service.
Les modules, un par un
Quand quelqu'un cherche un logiciel de gestion de déménagement, ce qu'il veut savoir c'est s'il couvre sa journée, pas combien de sigles il contient. Voici les modules livrés avec la plateforme, regroupés par moment d'utilisation.
Avant le service : le commercial
- Gestion commerciale : devis, tarifs et cycle de l'opportunité jusqu'à la signature.
- Gestionnaire de clients : la fiche avec tout son historique, pas une liste de contacts.
- Formulaires web : les leads de votre site entrent directement, sans copier-coller.
- Suivi : ce qu'il faut faire de chaque opportunité, et par qui.
Pendant le service : l'opérationnel
- Déménagements : le dossier, avec sa planification, son équipe et ses dates.
- Garde-meubles : conteneurs avec dimensions, volume et plomb, et leurs remises de recouvrement. Détail dans logiciel de garde-meubles.
- Entrepôt : le contrôle de ce qui entre et sort.
- Flotte : les véhicules et leur affectation aux services.
- Tâches : ce qui n'entre pas dans un dossier mais doit être fait quand même.
- Qualité : incidents et satisfaction, pour qu'une réclamation ne meure pas dans une boîte mail.
Après : administration et décisions
- Comptabilité : facturation avec VERI*FACTU et TicketBAI, et export vers CONTASOL, SAGE, A3, QuickBooks ou Xero.
- Fournisseurs : les sous-traitants et leurs coûts dans le dossier.
- RH : le personnel et son affectation au travail.
- Rapports : les tableaux de bord de byReports sur des données déjà présentes.
Et en dessous, la configuration : niveaux d'utilisateur aux permissions granulaires, et gestion multi-agence et multi-SIRET native, pas un bricolage avec deux bases de données.
Ce que veut dire « pas un ERP générique »
Un ERP horizontal vous donne une table « articles » et vous vous débrouillez pour les biens ; un champ « projet » et vous vous débrouillez pour le dossier. Tout est configurable, et c'est bien le problème : vous passez six mois à configurer et le résultat parle toujours une autre langue que votre équipe.
byMovers arrive avec le vocabulaire déjà en place : pièces, biens, emballage, plomb, conteneur, dossier, remise. Le commercial et l'équipe reconnaissent l'écran dès le premier jour, ce qui est la seule façon qu'un logiciel soit réellement utilisé.
Questions fréquentes
Est-ce adapté à une petite entreprise ?
Le forfait PRO est à 99 €/mois avec 2 utilisateurs et une agence. Il est pensé exactement pour cela, et les modules sont les mêmes que dans les autres forfaits.
Y a-t-il quelque chose à installer ?
Non. C'est 100 % cloud, accessible depuis n'importe quel navigateur ; les applications de terrain sont mobiles.
Puis-je migrer mes données actuelles ?
Tous les forfaits comprennent le pack Quick Start Basic, avec l'import de votre liste de clients et fournisseurs, cinq modèles de document personnalisés et trois heures de formation en ligne.
Et si j'ai plusieurs sociétés ou agences ?
La plateforme est nativement multi-agence et multi-SIRET. PRO comprend une agence ; PREMIUM et ELITE jusqu'à trois, extensibles à six.
Dans quelles langues est-il disponible ?
Espagnol, anglais, français et néerlandais, et cela s'élargit.