Qui utilise byMovers, et pour quoi.
Dix entreprises de déménagement en Espagne, France, Canada, Mexique et Argentine. Elles ne sont pas classées par taille ni par pays, mais par le défi qu'elles venaient résoudre — celui qui vous a probablement amené ici.
Quand le déménagement franchit des frontières
Cinq des dix vivent de la coordination avec des agents dans d'autres pays. C'est le groupe le plus nombreux, et ce n'est pas un hasard : c'est là que le travail manuel fait le plus mal.
« Le module international et la coordination avec les agents à destination nous ont enlevé énormément de travail manuel. Toute l'équipe travaille sur les mêmes informations. »
🇦🇷« Nous travaillons avec des agents sur cinq continents ; partager les services et la documentation avec eux en temps réel était exactement ce qu'il nous fallait. »
🇲🇽« Centraliser l'exploitation et la relation avec nos agents internationaux dans un seul outil a grandement simplifié notre quotidien. »
🇨🇦« Gérer les déménagements locaux, transfrontaliers et internationaux depuis une seule plateforme a tout changé. Partager les dossiers avec nos partenaires est enfin simple. »
🇫🇷« Avec un réseau aussi large, pouvoir partager les dossiers entre agences et partenaires en temps réel nous fait gagner un temps précieux au quotidien. »
Les cinq répètent le même mot : partager. C'est ce que fait byShare avec le réseau de partenaires, et ce que détaille déménagements internationaux.
Quand il y a plusieurs agences, ou beaucoup de volume
C'est le scénario où un logiciel générique casse en premier : chaque agence finit avec son tableur et la direction ne voit pas l'ensemble.
« Avec autant d'agences, ce que nous apprécions le plus, c'est de gérer toutes les sociétés et succursales depuis une seule plateforme, et de nous coordonner avec nos partenaires sans interminables chaînes d'e-mails. »
« Nous réalisons des milliers de déménagements nationaux et internationaux par an ; les avoir tous tracés, avec leur documentation et leur facturation, nous donne un contrôle que nous n'avions pas avant. »
Amygo est le cas qui justifie la gestion multi-agence et multi-SIRET native : 23 agences sur une seule base de données, avec des permissions par niveau d'utilisateur. Procoex y ajoute le volume : le dossier unique est ce qui tient la traçabilité quand il y a des milliers de déménagements par an et non des dizaines.
Quand on garde aussi des meubles (et que la paperasse s'accumule)
Déménagement et garde-meubles dans le même dossier, pas dans deux systèmes. Et le temps ainsi libéré, consacré au client.
« Nous avons chaque dossier, devis, garde-meuble et facture au même endroit. Ce qui n'était que classeurs et appels est désormais centralisé et à jour. »
« Simple à utiliser dès le premier jour. Nous gérons les déménagements et le garde-meuble sans paperasse et établissons des devis bien plus rapidement. »
« Le service personnalisé nous définit, et byMovers nous permet d'y consacrer notre temps plutôt qu'à la paperasse : le devis et le suivi client sont à un clic. »
Les deux premiers mentionnent la même chose : le logiciel de garde-meubles à l'intérieur du dossier de déménagement. Le troisième donne l'argument le moins technique, et peut-être le plus honnête : un logiciel de gestion ne vend pas plus de déménagements, il libère les heures qui partaient à les administrer.
Ce qu'elles ont en commun
Aucune n'a changé de logiciel parce que le précédent manquait de fonctions. Elles ont changé parce que leur information était éparpillée : le devis d'un côté, le garde-meubles de l'autre, l'agent dans la boîte mail et la facture dans le logiciel de comptabilité. Ce que les dix décrivent, avec des mots différents, c'est d'avoir réuni tout cela dans un dossier.
Si votre cas ressemble à l'un d'eux, la conversation est courte : une demi-heure en visioconférence avec vos propres données.